Zgode i nezgode na korisničkoj liniji
Navodno je riječ o istinitim zgodama i nezgodama korisnika Interneta u jednoj, na istoku nam susjednoj državi …
Podrška: Kakav kompjuter Vi imate?
Korisnik: Beli ...
Podrška: Kliknite na ikonicu "My computer" na levoj strani ekrana.
Korisnik: Vaše levo ili moje levo?
Podrška: Dobar dan. Kako Vam mogu pomoći?
Korisnik: Zdravo ... Ne mogu da štampam.
Podrška: Hoćete li da klikćete onako kako ja budem i ...
Korisnik: Slušaj drugar; nemoj da počinješ stručno sa mnom! Nisam ti ja Bil Gejts!
Korisnica: Dobar dan, ja sam Marta, ne mogu da štampam. Svaki put kada pokušam pojavi se poruka "Ne mogu da nađem štampač". Čak sam podigla štampač i stavila ga ispred monitora, ali kompjuter još uvek kaže da ne može da ga nađe ...
Podrška: (?)
Korisnik: Imam problem da štampam u crvenoj boji ...
Podrška: Da li imate kolor štampač?
Korisnik: Ne.
Podrška: Šta je sada na vašem monitoru gospođice?
Korisnik: Meda koga mi je moj dečko kupio u supermarketu.
Podrška: A sada pritisnite F8.
Korisnik: Ne radi.
Podrška: Šta ste tačno uradili?
Korisnik: Pritisnuo sam F taster 8 puta, baš kao što ste mi rekli, ali se ništa ne dešava ...
Korisnik: Moja tastatura ne radi uopšte.
Podrška: Da li ste sigurni da je utaknuta u kompjuter?
Korisnik: Ne. Ne mogu da vidim zadnju stranu kompjutera.
Podrška: Podignite tastaturu i napravite 10 koraka unazad.
Korisnik: OK
Podrška: Da li je i tastatura pošla sa Vama?
Korisnik: Da.
Podrška: To znači da tastatura nije priključena. Ima li tamo još jedna tastatura?
Korisnik: Da, ovde je još jedna tastatura. Aaaa ... ova radi!
Podrška: Vaša lozinka je malo slovo j kao jabuka, i veliko slovo V kao Viktor, i broj 7.
Korisnik: Da li je 7 velikim ili malim slovima?
Korisnik ne može da se "nakači" na Internet.
Podrška: Da li ste sigurni da koristite ispravnu lozinku?
Korisnik: Da siguran sam. Video sam da je i moj kolega uneo istu.
Podrška: Možete li da mi kažete koja je vaša lozinka?
Korisnik: Pet zvezdica.
Podrška: Koji antivirusni program koristite?
Korisnik: Netscape.
Podrška: To nije antivirusni program.
Korisnik: Jao, izvinite ... Internet Explorer.
Korisnik: Imam ogroman problem. Drugar je postavio skrinsejver na moj računar, ali svaki put kada pomerim miš, on nestane!
Podrška: Pa nemojte onda da mičete miša.
Podrška: Majkrosoftova tehnična Podrška, mogu li Vam pomoći?
Korisnik: Dobar dan! Čekao sam više od 4 sata na vas. Možete li mi reći koliko dugo treba da čekam pre nego što budete mogli da mi pomognete?
Podrška: Uff …? Izvinite, ne razumem Vaš problem?
Korisnik: Radio sam u Wordu i kliknuo na help dume pre vise od četiri sata. Možete li mi reći kada ćete konačno moći da mi pomognete?
Podrška: Kako Vam mogu pomoći?
Korisnik: Pišem svoj prvi email.
Podrška: U redu, i, kakve vrste je vas problem?
Korisnik: Pa, napisao sam pismo, ali ... ali kako da ga ubacim u poštansko sanduče?
A to je, daklem, u pitanju ...