Zgode i nezgode na korisničkoj liniji

25.12.2004.
Zgode i nezgode na korisničkoj liniji
Rad u službi tehničke korisničke podrške znači direktan kontakt s brojnim korisnicima, a samim time i s brojnim maštovitim pitanjima. Ovo je novica upravo o nekim zanimljivim kompjuterskim pitanjima koja su telefonskim putem upućena jednoj tvrtci u našem bližem susjedstvu. Pa kaže: "Podrška: Kakav kompjuter Vi imate? Korisnik: Beli ..."

Navodno je riječ o istinitim zgodama i nezgodama korisnika Interneta u jednoj, na istoku nam susjednoj državi …


Podrška: Kakav kompjuter Vi imate?
Korisnik: Beli ...

Podrška: Kliknite na ikonicu "My computer" na levoj strani ekrana.
Korisnik: Vaše levo ili moje levo?

Podrška: Dobar dan. Kako Vam mogu pomoći?
Korisnik: Zdravo ... Ne mogu da štampam.
Podrška: Hoćete li da klikćete onako kako ja budem i ...
Korisnik: Slušaj drugar; nemoj da počinješ stručno sa mnom! Nisam ti ja Bil Gejts!

Korisnica: Dobar dan, ja sam Marta, ne mogu da štampam. Svaki put kada pokušam pojavi se poruka "Ne mogu da nađem štampač". Čak sam podigla štampač i stavila ga ispred monitora, ali kompjuter još uvek kaže da ne može da ga nađe ...
Podrška: (?)

Korisnik: Imam problem da štampam u crvenoj boji ...
Podrška: Da li imate kolor štampač?
Korisnik: Ne.

Podrška: Šta je sada na vašem monitoru gospođice?
Korisnik: Meda koga mi je moj dečko kupio u supermarketu.

Podrška: A sada pritisnite F8.
Korisnik: Ne radi.
Podrška: Šta ste tačno uradili?
Korisnik: Pritisnuo sam F taster 8 puta, baš kao što ste mi rekli, ali se ništa ne dešava ...

Korisnik: Moja tastatura ne radi uopšte.
Podrška: Da li ste sigurni da je utaknuta u kompjuter?
Korisnik: Ne. Ne mogu da vidim zadnju stranu kompjutera.
Podrška: Podignite tastaturu i napravite 10 koraka unazad.
Korisnik: OK
Podrška: Da li je i tastatura pošla sa Vama?
Korisnik: Da.
Podrška: To znači da tastatura nije priključena. Ima li tamo još jedna tastatura?
Korisnik: Da, ovde je još jedna tastatura. Aaaa ... ova radi!
 
Podrška: Vaša lozinka je malo slovo j kao jabuka, i veliko slovo V kao Viktor, i broj 7.
Korisnik: Da li je 7 velikim ili malim slovima?
 
Korisnik ne može da se "nakači" na Internet.
Podrška: Da li ste sigurni da koristite ispravnu lozinku?
Korisnik: Da siguran sam. Video sam da je i moj kolega uneo istu.
Podrška: Možete li da mi kažete koja je vaša lozinka?
Korisnik: Pet zvezdica.

Podrška: Koji antivirusni program koristite?
Korisnik: Netscape.
Podrška: To nije antivirusni program.
Korisnik: Jao, izvinite ... Internet Explorer.

Korisnik: Imam ogroman problem. Drugar je postavio skrinsejver na moj računar, ali svaki put kada pomerim miš, on nestane!
Podrška: Pa nemojte onda da mičete miša.
 
Podrška: Majkrosoftova tehnična Podrška, mogu li Vam pomoći?
Korisnik: Dobar dan! Čekao sam više od 4 sata na vas. Možete li mi reći koliko dugo treba da čekam pre nego što budete mogli da mi pomognete?
Podrška: Uff …? Izvinite, ne razumem Vaš problem?
Korisnik: Radio sam u Wordu i kliknuo na help dume pre vise od četiri sata. Možete li mi reći kada ćete konačno moći da mi pomognete?
 
Podrška: Kako Vam mogu pomoći?
Korisnik: Pišem svoj prvi email.
Podrška: U redu, i, kakve vrste je vas problem?
Korisnik: Pa, napisao sam pismo, ali ... ali kako da ga ubacim u poštansko sanduče?

Anketa

Varga je otkazao tulum jer je shvatio da:

Kolumne

  1. NEPOZNATI MEĐU NAMA: Ko su vehabije ili šta znate o bosanskohercegovačkim selefijama?

    07.11.2024.

    Srđan Puhalo

    NEPOZNATI MEĐU NAMA: Ko su vehabije ili šta znate o bosanskohercegovačkim selefijama?

  2. NADISTORIJSKI PUTOKAZ: U šta gleda Antonija Čeč?

    03.11.2024.

    Brano Mandić

    NADISTORIJSKI PUTOKAZ: U šta gleda Antonija Čeč?

  3. BURE BARUTA: Bujica

    18.10.2024.

    Ahmed Burić

    BURE BARUTA: Bujica

Lupiga predstavlja: Priče iz zagrebnog života

E-ciklopedija

  1. Povijesni put Hitlerove 'klonje'
  2. Yugo - urbana legenda
  3. Freedom Theatre (Teatar slobode)
  4. Japanske čestitke i razglednice
  5. Russellov čajnik

Recepti

  1. Domaći sok od bazge
  2. Burek (bosanski) za 1 odraslu osobu
  3. Drugačija svinjska jetrica
  4. Bosanska pogača
  5. Piletina u košuljici od sezama
Projekt se provodi uz pomoć:
Ministarstvo kulture Republike Hrvatske Agencija za elektroničke medije Grad Zagreb
Medijski partneri: Balkan Insight - Balkanska tranziciona pravda CINS - Centar za istraživačko novinarstvo Nezavisnog udruženja novinara Srbije